杭州招聘

岗位职责：
1. 支持海外返修中心建设，协助加强海外返修服务水平；
2. 负责收集来自售后客服的疑难问题，制作标准化的FAQ，对售后人员进行培训；
3. 与研发对接，处理客户的技术疑难并回复前线人员（售后客服）。

任职资格：
1. 本科及以上学历；
2. 英语流利，能作为工作语言。有海外留学背景优先。有参加英文辩论/演讲获奖经历优先；
3. 要求有理工科背景，对产品技术有优秀的学习能力和钻研精神；
4. 能接受一定的出差安排；
5. 处事干练、灵活，有优秀的应急能力。

深圳市大疆创新科技有限公司成立于 2006 年，如今已发展成为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者。成立以来，大疆创新的业务从无人机系统拓展至多元化产品体系，在无人机、手持影像系统、机器人教育等多个领域成为全球领先的品牌，以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵，并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案。我们以创新为本，以人才及合作伙伴为根基，思考客户需求并解决问题，得到了全球市场的尊重和肯定。目前，公司员工 14,000 余人，在 9 个国家设有 17间分支机构，销售与服务网络覆盖全球一百多个国家和地区。