客服主管
迪丰集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-06-13
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
工作职责:
1、负责公司电子商务平台的店铺在线客服,及时热情回答客户咨询,接待顾客定单,处理售前售中产生的问题;
2、操做店铺后台相关的流程。
3、负责解答客户咨询;
4、协助统计销售数据并制作必要的周报表和月报表。
任职要求:
1、熟练运用word、excel等办公软件,打字速度较快;
2、反应迅速快,具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
3、对淘宝有一定了解、熟悉淘宝销售、熟练运用旺旺等聊天工具;
4、有责任心,做事细心,有耐心,有良好的客户服务意识;
5、良好的沟通能力,乐于团队配合;
6、有天猫或淘宝客服工作经验优先。
公司介绍
迪丰集团始于1996年,总部位于上海大虹桥商务区,乃大中华区最具权威的时尚传播集团,发展至今已成功行销管理
国际知名品牌近二十个,其代理品牌横跨多元化高端服饰、生活时尚用品、化妆品与西式餐饮等多个经营领域,在
港、奥在内的大中华区有500多个高品质终端店。
EHE品牌定位:无国界设计品牌;
目标客群:25-35岁之间追求生活品质、崇尚个性自由的都市时尚精睿;
发展历程:EHE品牌自2013年成立至今,在上海、杭州、广州、武汉、西安等一二线城市的重要商圈开设近百家终端店
铺,走年轻时尚轻奢的产品路线,在业界具有良好的口碑!EHE品牌在市场营销方面,注重于国际顶尖艺术家和影视名
流的合作与交流,先后与德国、意大利、法国等国际团队有着紧密的互动,树立了良好的对外品牌形象。
国际知名品牌近二十个,其代理品牌横跨多元化高端服饰、生活时尚用品、化妆品与西式餐饮等多个经营领域,在
港、奥在内的大中华区有500多个高品质终端店。
EHE品牌定位:无国界设计品牌;
目标客群:25-35岁之间追求生活品质、崇尚个性自由的都市时尚精睿;
发展历程:EHE品牌自2013年成立至今,在上海、杭州、广州、武汉、西安等一二线城市的重要商圈开设近百家终端店
铺,走年轻时尚轻奢的产品路线,在业界具有良好的口碑!EHE品牌在市场营销方面,注重于国际顶尖艺术家和影视名
流的合作与交流,先后与德国、意大利、法国等国际团队有着紧密的互动,树立了良好的对外品牌形象。
联系方式
- Email:zp@df-ehe.com
- 公司地址:地址:span滨江区滨文路12号万恒创业园1幢501室