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呼叫中心培训主管

上海熙风电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:培训/课程顾问  

职位描述

岗位职责:
1.负责呼叫/客服中心所有员工的培训、编制相关培训材料;
2.收集、制作、更新与培训内容相关的培训材料(课程教案、培训帮助、培训手册等);
3.提供呼叫/客服中心新进员工的入职培训(含基础、系统、产品知识、新人培训跟踪等相关培训);
4.对电话销售/客服员工在日常工作中存在的产品知识及服务方面的普遍问题进行阶段性培训;
5.完成领导交代的其他工作安排。
任职资格:
1.三年以上外包呼叫中心外呼工作经验,有健康行业相关培训质检经验优先;
2.大专学历以上,逻辑思维清晰,领悟力强;
3.乐岗敬业,具有团队合作精神。
4.做过健康产业优先

公司介绍

上海熙风电子商务有限公司(九九维康),成立于2008年11月,至今已有10余年历史;由海内外强力资本投资打造,是上海地区规模***的健康技术服务公司之一,坐落于上海市***的国际信息产业园区(金沙江路3131号创意园)。公司目前正处于高速发展期,即将在电子商务领域拓展一块全新的绿色有机健康项目,欢迎有志于提高国民健康事业的优秀人才加入我们的大家庭。

我们的团队
我们的团队是一支高素质、充满活力的快乐团队,我们注重团队中每一位成员的健康成长,积极倡导开放型、学习型的文化氛围,让思维的碰撞更加激烈。
加入我们您将获得:
1、良好的工作环境,富有竞争力的薪资待遇,让您实现快乐工作!
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如果您喜欢互联网,希望在这个行业寻找到人生乐趣和价值;如果您怀揣梦想,希望与电商行业的精英共谋发展;如果您热爱生活关注健康,希望在职场的道路上走的更远,欢迎您加入我们!

联系方式

  • Email:lixia@99vk.com
  • 公司地址:地址:span上海市金沙江路3131号创意产业园8号楼2楼