杭州招聘

岗位职责：

1.熟悉产品的操作说明和系统架构（将进行上岗前的业务系统技术培训），负责回答客户在软件使用上的咨询；

2.负责解答客户在软件使用和维护中碰到的疑难问题；

3. 负责客户电话回访、跟进及处理客户服务诉求；

4. 负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；

5. 负责对工作中发现的典型问题进行总结归纳；

任职要求：

1.计算机相关专业，大专（含）以上学历，15届应届毕业生优先 ；

2.工作认真、耐心、有责任心；

3. 学习能力强，能够快速接受新知识；

4. 工作态度热情，积极主动；

星际（杭州）网络技术有限公司是数字标牌（液晶互动）系统的领导厂商，国内市场占有率第一，拥有上百家世界500强企业用户和数万企业用户。
星际网络将始终以一流的人才、技术与服务赢得客户的赞许。欢迎最优秀的人才，和我们一起创造最优秀的产品和服务，成为中国最优秀的企业之一。