杭州招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

 公司成立于2011年5月19日，微店是目前全球领先的移动电商网络（在微店生态体系，公司旗下还有口袋购物、微店全球购、微店买家版、今日半价、YouShop等5大优势平台），创造了一个便利的手机购物环境，是全球年轻人喜爱的移动购物网络。
   公司汇聚了500多名全球顶尖的移动互联网专家，肩负“不断地把便利带进你的生活”使命，致力于将公司建设成为“全球***的商务网络”。从成立至今，公司在存储技术、数据挖掘、无线技术方面拥有完善的自主研发体系，拥有移动互联网领域领先的技术和运营团队。
      
    创业的激情和参与感，产品从无到有的成就感。靠谱的领头者带领一群最牛的运营、技术、产品牛人做件伟大的事情，是***不过的选择，这个选择就是微店！