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售后服务专员

上海孚盟软件有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-20
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:
1、根据上海和苏州区域项目需求,提供项目电话、远程服务或者上门售后服务;
2、处理客户提出的系统相关的一些操作、bug及需求类问题;
3、熟悉业务,熟悉产品,能够第一时间解决客户提出的问题。


任职资格:
1、全日制专科及以上学历,计算机相关专业;
2、具有一定的软件项目售后服务经验,熟悉财务和业务流程的优先;
3、能够读写sql server增删查改语句、常用的office办公软件;
6、具有较强的沟通能力,工作认真负责,承受较强的工作压力;
7、具有良好的团队合作精神。

公司介绍

上海孚盟软件有限公司深耕外贸管理信息化领域18年,为国家高新技术企业,是国内知名的外贸软件企业,也是专业的外贸行业解决方案专业提供商。
孚盟软件是中国优秀的管理软件提供商之一,通过了CMMI Level 3国际软件成熟度认证、ISO9001:2008质量体系认证,是“上海市品牌服务”企业,获得上海市诚信企业评定、上海市双软企业认定,多次获得“企业外贸管理软件信赖产品奖”、“中国制造业***外贸软件供应商奖”、“***渠道选择产品奖”等荣誉
孚盟有强大的营销、支持、实施、培训服务网络。上海总部研发中心近百人的研发队伍,全国近30家的分支机构,几百家代理合作伙伴一起为客户提供优质的服务与行业解决方案。
孚盟的经营理念是“德能启运”,做客户的朋友和长期伙伴,发展目标是成为国内管理信息系统的顶尖提供商。

联系方式

  • Email:1747742100@qq.com
  • 公司地址:地址:span中山大道中38号加悦大厦