杭州招聘

岗位描述
"日常工作
1、负责员工关系中心总体把控与日常检核。
2、员工奖惩的审批。
3、日常工伤的关注与节点监督、支持。
法务与风险管理
1、组织对相关政策、制度的研究，梳理可能的用工风险并制定防范措施。
2、律师管理与对接。
员工投诉与纠纷
1、处理的员工投诉与纠纷，咨询电话的接听。
2、重大工伤事件的关注与处理。
3、仲裁、诉讼案件的跟进与处理。
关系维护
1、对外关系的维护。
负责人力资源制度建设、完善、回顾以及全员培训，保证公司核心人力制度的合法化
员工满意度
1、员工关怀的制定与推进、区域员工关怀执行检查。
2、满意度调查（内部服务满意度、员工满意度）。
3、员工访谈。
企业文化宣导
1、 制定企业文化宣导方案并推动实施。
"任职资格
"1、大专及以上学历，管理学、人力资源、心理学、法学、财务等相关专业
2、5年以上人力资源相关从业经验，其中至少2年以上员工关系管理经验
3、具备较强的人际敏感度，了解他人潜在需求、善于平衡公司及员工的需求
4、具有风险意识，系统性的风险思考意识
5、具备较强的沟通影响力及谈判博弈能力，能用专业能力影响他人、善于用各种方式去影响不同的对象
6、具备较强的抗压力及情绪管控能力

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公司成立于2001年国家一级物业资质，现管理面积达到1500万，为国内最具规模和负盛誉的物业管理企业之一。公司专业提供全方位的物业服务、小区智能化工程服务、物业租售服务、绿化工程、物业管理顾问及会所经营等，管理的别墅；花园洋房；高档写字楼；商业综合体；

    秉承“全心全意全为您”的服务宗旨，通过多年不懈的努力和优质的服务，公司在市场上取得了骄人的业绩，获得了顾客的认同，树立起健康、规范的企业形象，创立了具有特色的物业服务模式，在物业管理行业中奠定了坚实的地位。这有赖于全体员工的勤奋努力和不断追求高效率、高品质的企业精神。

    公司非常注重对员工进行系统的专业培训，并要求员工为顾客提供优质服务。同时，公司高瞻远瞩,为顾客长远之需求,持续进行物业管理专业研究与探索,藉此不断提高