Service QC 售后服务流程改善
迪迪艾咨询(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2015-06-30
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:专业培训师
职位描述
课堂授课/辅导
Ø 完成汽车行业相关人员的授课/辅导,内容涉及售后流程、管理等相关内容
Ø 进行课程备课,通过课程的内部试讲
Ø 授课/辅导前完成教室布置等课前准备工作
Ø 在开展培训/辅导课程的基础上,不断提高自己的授课/辅导技巧
Ø 授课/辅导质量达到公司的质量目标
课程开发
Ø 根据课程大纲,按照课程开发流程完成课程的开发工作
Ø 提出合理的建议,按照课程开发流程进行课程的撰写及更新
Ø 根据反馈的建议,按照课程开发流程进行课程的修改及更新
Ø 指导并协助翻译和排版人员进行课程开发工作
Ø 达到公司的课程开发质量目标
其他
Ø 定期反馈意见及建议给公司,适当增加更多的培训课程及优化训练
Ø 采取积极的态度,针对提供给培训中心的课程进行分析,在培训的过程中增加团队的协作精神
Ø 通过授课和团队的配合达成学员满意和客户满意
Ø 完后课后试题的评分、报销等工作
Ø 完成汽车行业相关人员的授课/辅导,内容涉及售后流程、管理等相关内容
Ø 进行课程备课,通过课程的内部试讲
Ø 授课/辅导前完成教室布置等课前准备工作
Ø 在开展培训/辅导课程的基础上,不断提高自己的授课/辅导技巧
Ø 授课/辅导质量达到公司的质量目标
课程开发
Ø 根据课程大纲,按照课程开发流程完成课程的开发工作
Ø 提出合理的建议,按照课程开发流程进行课程的撰写及更新
Ø 根据反馈的建议,按照课程开发流程进行课程的修改及更新
Ø 指导并协助翻译和排版人员进行课程开发工作
Ø 达到公司的课程开发质量目标
其他
Ø 定期反馈意见及建议给公司,适当增加更多的培训课程及优化训练
Ø 采取积极的态度,针对提供给培训中心的课程进行分析,在培训的过程中增加团队的协作精神
Ø 通过授课和团队的配合达成学员满意和客户满意
Ø 完后课后试题的评分、报销等工作
公司介绍
TTiGlobal自1996年进入中国市场,带来了先进的汽车技术培训体系,并扎根于汽车咨询培训领域的。TTI 中国的一些经验包括战略咨询,发展相关,操作相关,以及高级品牌的咨询和辅导。
TTiGlobal & GP Strategies 现在已经超过了全球另外85个办事处,这些办事处在所有主要市场都享有良好的声誉。此外,还可以访问全球超过4,600多个全职资源,使我们成为一家全球性的公司。6,700+ 个全职资源,为汽车和非汽车行业提供服务。
现在,我们在中国的6个不同城市开展业务,拥有170多名全职员工。
TTiGlobal & GP Strategies 现在已经超过了全球另外85个办事处,这些办事处在所有主要市场都享有良好的声誉。此外,还可以访问全球超过4,600多个全职资源,使我们成为一家全球性的公司。6,700+ 个全职资源,为汽车和非汽车行业提供服务。
现在,我们在中国的6个不同城市开展业务,拥有170多名全职员工。
联系方式
- 公司地址:将军大道118号