杭州招聘

工作职责：
1、负责公司合同项目的项目管理和项目实施、售后服务、技术支持工作；
2、负责根据合同及公司质量认证体系的要求，对工程项目过程进行管理并负责系统集成项目相关过程的改进；
3、负责维系客户关系，提高用户满意度；
4、使用公司软件对客户网络质量进行评估、分析，撰写网络运营及质量分析报告，现场软、硬件调测及开通、编写本公司软件的使用手册、培训文档，对于是用户现场培训；
5、负责挖掘用户潜在需求，发现和发掘新的市场机会并及时传递给公司相关部门；
6、负责管理和跟踪项目的合同外需求，全程参与和配合公司其他部门做好合同外新需求的调研和用户确认工作；
7、负责针对现场定制化功能，配合公司测试部门按照公司和项目要求完成现场测试和验证工作。

岗位要求：
1、熟悉运营商宽窄带网络组网、熟悉ＰＯＮ网络组网（ＧＰＯＮ、ＥＰＯＮ）原理，熟悉宽带网络维护及运营
2、熟悉Windows2002/2003/2008 Server,Linux/Unix等服务器操作系统安装及调试；
3、熟悉路由、交换、网络安全、互联网接入等技术及应用调试,熟悉网络设备工作原理、熟悉网络协议（TCP/IP、MPLS、Ethernet）；
4、有电信OSS领域软件开发和工程实施经验、对网管系统有一定了解，有较高文档写作基础；
5、具有很好的IP网络基础，熟悉通讯网络技术，熟悉NGN/VoIP技术；
6、具有CCNP或以上证者优先；
7、本科以上学历，二年以上技术支持工作经验者优先

此职位工作地点在广州

    飞思达技术（北京）有限公司是北京高新技术企业，是全球领先的网络性能（NPM）、应用性能管理（APM）和数字家庭体验管理的提供商，用户遍布亚太地区及全国二十多个省，用户包括移动、电信、联通等网络运营商以及金融和其他企业客户。

    飞思达是香港上市公司（HK1782），公司总部位于北京上地信息产业基地，在广州、上海、重庆、合肥设立分公司，公司4大研发中心分别设立在北京、广州、重庆、合肥，同时在全国超过20个省会城市设立办事处，为全球客户提供优质、快捷的服务。

    基于超过10年性能管理技术和性能分析经验的积淀，目前飞思达广泛服务于各行各业，特别是服务于对网络性能、应用性能苛求至极的运营商网络；过去10年，飞思达致力于改善国内三大运营商的客户体验，为三大运营商网络和用户的高速扩张过程中保障优质客户体验提供产品支持和性能管理咨询服务，广获客户好评和嘉奖。

    由于公司业务的不断发展，飞思达急需有素质、有能力、勇于挑战自我的有志之士加入我们的团队，一起奋斗中成长。飞思达致力于为员工提供良好的职业前景和就业环境。我们既珍惜和鼓励每位员工的多样性、观点和想法、洞察力和创造性，以及他们在工作中所创造的价值，也强调团队互相帮助、互相配合的合作精神。飞思达热诚欢迎您的加入！

    公司网站: http://www.vixtel.com