杭州招聘

一、岗位职责：

1）负责售前和售后技术支持；

2）处理各类客户的投诉，协调内部优化，以提供更好的产品,满足客户的需求；

3）客户投诉异常分析与8D报告撰写 ；

4）全方位优化客户服务质量；

二、任职资格：

1）LED封装或蓝白光芯片厂背景工作经验，优先考虑LED封装经验；

2）大专及以上学历，有较强的逻辑思维能力、良好的沟通能力；

3）为人正直，能接受出差；

映瑞光电科技（上海）有限公司成立于2010年7月，坐落于美丽的上海市临港产业区，是一家在中国大陆从事LED及相关产业链设计、研发与制造的中外合作高科技企业。
    作为承担上海市光电产业发展项目的龙头企业，公司得到了上海市委、政府的支持。公司于2011年、2012年连续两年被列为上海市重大工程建设项目。2010年7月公司携手上海临港集团在上海临港产业区打造LED产业化示范基地。公司总投资规模将超过27亿。截止目前员工总数400余人。
公司的产品方向为高亮度LED照明，主要产品为外延片和各类大、中、小功率芯片，垂直结构、倒装结构芯片是映瑞光电最具特色及核心竞争力的产品。企业核心团队主要来自美国及大中华地区（包括大陆、台湾），是专业从事LED及半导体产业研发、生产制造的精英团队。目前公司在国内申请的专利技术已达247项，国外专利58项，并取得ISO-TS16949等认证。