客服专员
浙江联保网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-10-17
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 商务助理
职位描述
工作职责:
1、接听客户咨询电话;
2、提供售后咨询及服务;
3、对现有客户进行电话回访,维护新老客户关系。
岗位要求:
1、大专学历,一年以上工作经验;
2、熟练掌握计算机操作技能及办公软件(Word、Excel等);
3、要求有良好的亲和力及沟通、协调能力,普通话标准、流利,无方言;
4、具有强烈的工作责任心、进取心和执著的敬业精神;
5、良好的人际交往能力及团队协作精神,具备较强的口头及书面表达力;
6、具有汽车、金融保险、软件、电话营销、客户服务等相关经验者,学历可适当放宽。
公司介绍
联保网络专注于保险和汽车行业数据及平台服务的专业领域,是超十年深厚数据沉淀和业务经验积累的科技创新型企业,以大数据和人工智能为驱动,为行业提供各种数据服务和相关业务系统服务。团队精英包括行业IT架构专家、大数据科学家、保险销售和理赔业务专家、汽车构造数据专家。
公司最早从事车险理赔评估咨询和数据服务实践,根据多年经验和案例的不断积累,目前在汽车数据的模型和系统化方面积累了丰富的经验和方法, 一直以打造国内一流的数据服务品牌为己任,拥有丰富的国有大型企业和重大项目服务经验。公司始终专注在汽车数据、汽车保险理赔数据、和相关的系统平台领域,致力于为保险行业和汽车后市场的发展提供创新方案,尤其在基于移动互联和商业智能的汽车与保险数据应用平台方面。2012年,开始向大数据和人工智能方向的科技型企业升级。
现有员工百余人,总部位于杭州,下属机构包括:行业第一套专业期刊《中国车险理赔参考》,浙江新东方保险公估有限公司,在上海等城市设有分支机构,面向全国开展数据和软件等相关服务,成功案例有保监会行业平台,交通厅数据平台,和多家保险公司总部级合作,另有上千家机构合作。包括中国保信、中国保协、上海保协、平安、太平、大地、永诚、紫金、中银、海峡等总对总合作,浙江省交通厅、中国汽车工程研究院、滴滴出行等,另有上千家保险机构、物价局和汽车服务公司等。
发展历程:
公司正式成立于1998年,始于发行《理赔参考》专刊和汽配价格数据库,为人保及其他公司基层机构提供专业的理赔定损咨询服务。
2008年推出行业领先的MAS移动定损系统,并在2010年随3G的正式商用,发布3G版的MAS,提供国内第一个全流程手机定损功能,以及装载于手机的海量数据库结合,整体效用处于行业领先地位。
2012年开始向大数据和人工智能方向的科技型企业升级,推出行业领先的定损数据智能标准化引擎,在上海保险行业获得好评,正式发布业内领先的智能汽车定损评估引擎。并在中国保信成立后,正式与中国保信签订合作协议,全方面开展进一步工作。
2015年开始精细配件及维修数据库平台,和平安、太平合作启动。同时车后市场合作启动。
2017年发布新一代交互式定损系统,并启动行业基于大数据架构的智能决策和推荐平台。
公司最早从事车险理赔评估咨询和数据服务实践,根据多年经验和案例的不断积累,目前在汽车数据的模型和系统化方面积累了丰富的经验和方法, 一直以打造国内一流的数据服务品牌为己任,拥有丰富的国有大型企业和重大项目服务经验。公司始终专注在汽车数据、汽车保险理赔数据、和相关的系统平台领域,致力于为保险行业和汽车后市场的发展提供创新方案,尤其在基于移动互联和商业智能的汽车与保险数据应用平台方面。2012年,开始向大数据和人工智能方向的科技型企业升级。
现有员工百余人,总部位于杭州,下属机构包括:行业第一套专业期刊《中国车险理赔参考》,浙江新东方保险公估有限公司,在上海等城市设有分支机构,面向全国开展数据和软件等相关服务,成功案例有保监会行业平台,交通厅数据平台,和多家保险公司总部级合作,另有上千家机构合作。包括中国保信、中国保协、上海保协、平安、太平、大地、永诚、紫金、中银、海峡等总对总合作,浙江省交通厅、中国汽车工程研究院、滴滴出行等,另有上千家保险机构、物价局和汽车服务公司等。
发展历程:
公司正式成立于1998年,始于发行《理赔参考》专刊和汽配价格数据库,为人保及其他公司基层机构提供专业的理赔定损咨询服务。
2008年推出行业领先的MAS移动定损系统,并在2010年随3G的正式商用,发布3G版的MAS,提供国内第一个全流程手机定损功能,以及装载于手机的海量数据库结合,整体效用处于行业领先地位。
2012年开始向大数据和人工智能方向的科技型企业升级,推出行业领先的定损数据智能标准化引擎,在上海保险行业获得好评,正式发布业内领先的智能汽车定损评估引擎。并在中国保信成立后,正式与中国保信签订合作协议,全方面开展进一步工作。
2015年开始精细配件及维修数据库平台,和平安、太平合作启动。同时车后市场合作启动。
2017年发布新一代交互式定损系统,并启动行业基于大数据架构的智能决策和推荐平台。
联系方式
- 公司地址:上班地址:祥园路88号智慧产业园K座9楼