客服代表
杭州携手计算机科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 生活服务
职位信息
- 发布日期:2013-10-17
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:30
- 学历要求:高中
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1. 接听客户电话并为其提供服务,如转接电话、代发短信、酒店/机票预定、电话购物等。
2. 接受客户对产品/业务的咨询,并积极地、有针对性地向客户推荐各种延伸服务。
3. 受理客户的投诉,并做好相应的解释、记录、处理工作。
职位要求
1. 具有高中及以上学历,计算机操作较熟练,能较好使用Office等常用软件,打字速度快;
2. 18-30周岁,男女不限,声音甜美柔和,普通话标准,语言表达清楚。
3. 具备良好的素质及团队合作精神;能够适应倒班工作。
4、有工作经验者优先。
1. 接听客户电话并为其提供服务,如转接电话、代发短信、酒店/机票预定、电话购物等。
2. 接受客户对产品/业务的咨询,并积极地、有针对性地向客户推荐各种延伸服务。
3. 受理客户的投诉,并做好相应的解释、记录、处理工作。
职位要求
1. 具有高中及以上学历,计算机操作较熟练,能较好使用Office等常用软件,打字速度快;
2. 18-30周岁,男女不限,声音甜美柔和,普通话标准,语言表达清楚。
3. 具备良好的素质及团队合作精神;能够适应倒班工作。
4、有工作经验者优先。
公司介绍
杭州携手计算机科技有限公司,是一家首期斥资5000万元的IT企业,研发生产可以一键连接呼叫中心的高科技产品携手通,并提供行车安全信息服务,彻底解决开车打电话、发短信的严重交通安全问题,并提供酒后代驾等信息服务。打造大型呼叫中心和专业网站融合的现代信息服务平台,整合用户消费资源,携手与全国私家车用户共创价值、传递价值、分享价值,实现和谐美好的“携手人生”。
联系方式
- 公司网站:http://www.shaeso.com
- 公司地址:杭州经济技术开发区6号大街260号(23号路口浙大中自5楼)
- 邮政编码:310018
- 电话:(0571)81900777-831