杭州 [切换城市] 杭州招聘杭州互联网/电子商务/网游招聘杭州电子商务专员招聘

淘宝客服

杭州轩缘服饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-08-05
  • 工作地点:杭州-下城区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:电子商务专员  

职位描述

岗位职责:
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
4、商品上下架及商品信息维护,协调库房发货;
5、贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标。
技能要求:
1、有责任心,有独立处理问题的能力;
2、熟练操作电脑和使用互联网,打字速度50/分钟以上;
3、有一定的销售、聊天技巧,必须有半年以上淘宝客服经验;
4、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通。

公司介绍

杭州轩缘服饰有限公司是一家集设计、生产、销售为一体的服饰公司。公司专业生产执法制服、保安服饰、迷彩服饰、职业服饰,工作服饰、等产品。目前我公司已覆盖政府、部队、公安、房产、物业、商场、酒店、学校、制造等企业。
公司秉承以人为本,主动竞争;是轩缘一贯秉承的价值观;“集体利益是企业的最高利益”是轩缘员工所遵循的做事原则;“诚实、敬业、自信”是轩缘的企业精神;“认识自我、完善自我、超越自我”是轩缘永远的追求;“坦诚、交流、合作”是轩缘人的处世之道。
创品牌求突破是公司经营的长远目标,公司致力于向精品化、高档化、名品化、方向发展,服饰企业实力再强,在市场上没有知名度,发展便受阻,我们相信在大家的共同努力开拓下"轩缘服饰"将成为全国服饰行业的一个强势品牌。