技术支持工程师
上海达印电子科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2014-08-17
- 工作地点：上海-普陀区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：1年
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语熟练
- 职位月薪：6000-7999
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作内容：
1、负责打印设备的安装、调试和维护保养工作；
2、要求独立、有效地解决打印设备的常见故障；
3、远程协助现场客户解决打印设备的临时性、突发性故障，积极提供客户的全面技术支持与指导；
4、配合客户做好设备验收工作；
5、及时有效地完成客户培训工作，正确指导客户规范使用和维护设备；
6、及时反馈客户需求、恰当地处理客户关系；
7、各类内部管理表格的记录及提交；
8、维护维修用的耗材、零配件的领用、保管及记录；
9、准确记录各设备的月使用量；
10、各项费用的申请及单据的收集。
工作要求：
1、有较强的团队协作精神；
2、工作认真负责、心胸开放、学习力及理解力非常强 ；
3、能适应长期出差工作；
4、服从经理的工作安排。
福利待遇：
饭贴；市内交通补贴；住宿费补贴；维修台次奖励；跨省市交通补贴；高温费补贴；工龄工资；
独生子女津贴；季度奖金。
公司介绍
上海达印电子科技有限公司成立于2009年，是一家专业提供生产型打印复印设备、大型印刷设备等高端数据处理设备外包服务的企业。公司成立至今，一直秉承“服务至上、务实创新、恪守信誉”的经营理念，让服务成为客户优先选择的理由。
公司从选型、配置、搭建、网络分析、嵌入监控软件、设备供应、设备管理方案优化、服务支持等多个方面提供专业的解决方案，以应对客户多样化的工作环境和个性化的服务需求，创造安全、无忧、便捷、高效的工作模式，努力寻求最有效管理、资源***化利用和成本最合理控制途径，实现合作双方的利益共赢。
公司与柯达、佳能、实达、惠普等众多复印机打印机品牌产品均建立长期深厚的合作关系；在保单、票据、药监码等海量打印领域业务量持续保持前三；服务范围包括全球性金融企业、上市公司、国有大型企业等在内的200多个公司机构；截止目前供应服务的设备超过3000台。
公司构建的服务网点遍布全国包括香港在内的35个省市自治区，并已延伸至省市以下的二三线市县，就近服务于用户，及时地了解与掌握大客户及周边客户的需求，有效的保证了“对用户需求2小时响应、24小时技术人员到现场”的服务承诺。
公司从选型、配置、搭建、网络分析、嵌入监控软件、设备供应、设备管理方案优化、服务支持等多个方面提供专业的解决方案，以应对客户多样化的工作环境和个性化的服务需求，创造安全、无忧、便捷、高效的工作模式，努力寻求最有效管理、资源***化利用和成本最合理控制途径，实现合作双方的利益共赢。
公司与柯达、佳能、实达、惠普等众多复印机打印机品牌产品均建立长期深厚的合作关系；在保单、票据、药监码等海量打印领域业务量持续保持前三；服务范围包括全球性金融企业、上市公司、国有大型企业等在内的200多个公司机构；截止目前供应服务的设备超过3000台。
公司构建的服务网点遍布全国包括香港在内的35个省市自治区，并已延伸至省市以下的二三线市县，就近服务于用户，及时地了解与掌握大客户及周边客户的需求，有效的保证了“对用户需求2小时响应、24小时技术人员到现场”的服务承诺。
联系方式
- 公司地址：地址：span大沙东路步东商业大厦1楼平安打印中心