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客服 (非销售 无需倒班)

浙江恒搜网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、公司客户关系维护;
2、解决日常客户咨询,定期对客户进行回访;
3、按照客户服务流程,完成各项客服工作;
4、大专以上学历,计算机、电子商务、市场营销等相关专业优先;
5、沟通能力佳,有客服、销售及网站编辑相关工作经验的优先;

薪酬福利:薪金+全勤奖+月度绩效+团队绩效+奖金+年终奖;

培训体系:公司根据员工成长阶梯安排岗前培训、衔接培训、转正后培训等全方位的持续培训;并对于培训表现出色员工给予奖励;

晋升机制:透明公正的晋升机制和巨大的发展空间,杭州地区2014年目标1500余人,期间需培养大量中层管理干部,对个人而言,发展空间实际而巨大;

员工福利:五险+法定假日+带薪年假+年终奖+期权(优秀员工)

公司介绍

浙江恒搜网络科技有限公司成立于2013年,是专业的移动电子商务服务提供商,致力于为企业提供最全面、最专业的移动信息化解决方案,为用户打造卓越的产品体验,引领移动电子商务发展,推动移动互联网产业进步。公司由多年从事移动电子商务的专业人士及投资人经过长时间酝酿组建而成,拥有自主研发的创新移动互联网技术、丰富的移动电子商务运营经验以及品质优良的产品服务。
杭州作为中国著名的“电子商务之都”,优越的政策环境,培养了一大批知名的电子商务品牌,作为专注于移动电子商务领域的浙江恒搜科技,立足于杭州,面向全国范围的企业提供移动商务一站式解决方案。恒搜团队以多年的电子商务运作经验,在移动互联网时代,率先把握移动互联网产业商机,结合广大企业的实际需求,运用先进的无线技术,结合移动智能终端设备,自主研发了一系列基于手机的应用产品,在市场推广过程中,深受客户好评。恒搜以卓越的服务品质,持续为客户提供优质服务,力争成为移动互联网行业的标杆品牌。
恒搜科技在发展过程中,以强大的技术团队奠定了雄厚的开发实力,其基于移动互联网智能设备研发的智能商务LBS商情系统、个性化企业客户端APP生成系统、精准定向微营销实时手机营销系统等,以领先业界的技术和前瞻力,成为恒搜科技独特的核心技术竞争力。恒搜科技根据企业需求提供量身定制的解决方案,既为企业提供基本的手机APP开发、网店制作,同时也为企业提供深度的电商外包推广、战略性技术运营合作等,恒搜的服务符合企业发展需求,获得了企业的广泛认可。
“承担社会责任,引领行业发展”的企业发展定位,从企业创立起,就成为恒搜发展的精神支柱,恒搜不仅仅要做移动互联网应用开发行业的领跑者,还要树立社会企业的标杆形象,勇于承担社会责任,热心社会公益事业,积极参与青年成长计划。公司以人性化的文化,不断吸引社会有志青年加入创业团队,同时也开辟了“移动互联网就业创业实习基地”,为广大毕业生提供大量就业实习岗位,既积极参与解决社会就业问题,同时也以丰厚的条件吸引人才和培养人才。
天行健,君子以自强不息。恒搜,以刚强劲健之力,帮助中小企业在风起云涌的移动互联网时代抵御时代洪流的冲击,让企业得以生生不息,获得“无线”生命。恒搜与您共享移动盛世!