客服专员
深圳市万网博通科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1、针对客户的疑问予以解答,提供可行性支持;
2、对返修品的客户提供信息咨询与回馈;
3、了解客户对产品和公司政策的各项需求;
4、客户满意度调查实施及整改方案的反馈。
任职要求:
1、20-28周岁女性,声音甜美,形象较佳;
2、善于与人交流、表达清晰,责任心强;
3、熟悉客服工作流程,一年以上客服工作经验;
4、能够承受一定的工作压力,具有良好的客户服务意识;
5、具备良好的职业素养及团队合作能力,工作推进能力和自我管理能力强;
1、针对客户的疑问予以解答,提供可行性支持;
2、对返修品的客户提供信息咨询与回馈;
3、了解客户对产品和公司政策的各项需求;
4、客户满意度调查实施及整改方案的反馈。
任职要求:
1、20-28周岁女性,声音甜美,形象较佳;
2、善于与人交流、表达清晰,责任心强;
3、熟悉客服工作流程,一年以上客服工作经验;
4、能够承受一定的工作压力,具有良好的客户服务意识;
5、具备良好的职业素养及团队合作能力,工作推进能力和自我管理能力强;
公司介绍
深圳市万网博通科技有限公司(TG),专注于智能数据通信产品及安防传输网络整体解决方案。公司总部位于中国深圳,在深圳、上海、长沙设有三个研发中心。产品涵盖交换机、路由器、无线、安全、认证计费、安防网络AI智能平台、安防网络专用硬件等各大系列产品。多年来,秉承技术驱动场景的创新理念,推出了全息主控安防网络解决方案、全场景WIFI技术解决方案、极速万兆网络解决方案、智能办公网络解决方案等,为政府、教育、医疗、交通、商业地产、酒店、网吧、中小企业等行业客户网络创造新价值。
通过覆盖全国17个中心城市的办事处及500+代理商和欧洲、北美、南美、东南亚等海外代表处共同构建了以客户为中心的全渠道服务。并取得了国家高新技术企业、深圳高新技术企业、双软企业、ISO质量认证、工信部入网许可证、公安部安全审计销售许可证、3C、FCC、CE等各类荣誉资质与产品证书。
创新源自对细分市场及用户场景的深度观察,万网博通以“智能网?络世界”为愿景,始终聚焦技术创新,每年将销售收入的15%以上用于研发投入,为客户提供以场景化智能数据通信技术为核心的新一代解决方案。
通过覆盖全国17个中心城市的办事处及500+代理商和欧洲、北美、南美、东南亚等海外代表处共同构建了以客户为中心的全渠道服务。并取得了国家高新技术企业、深圳高新技术企业、双软企业、ISO质量认证、工信部入网许可证、公安部安全审计销售许可证、3C、FCC、CE等各类荣誉资质与产品证书。
创新源自对细分市场及用户场景的深度观察,万网博通以“智能网?络世界”为愿景,始终聚焦技术创新,每年将销售收入的15%以上用于研发投入,为客户提供以场景化智能数据通信技术为核心的新一代解决方案。
联系方式
- Email:460927463@qq.com
- 公司地址:杭州经济技术开发区白杨街道6号大街452号2幢 D2214-2217 号房