专线业务处理专员(全职)
广东广信通信服务有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-08-05
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语熟练
普通话熟练 - 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 其他
职位描述
职责描述:
接听用户咨询电话,记录用户诉求重点,生成需求工单并发往相关处理部门。
招聘要求:
1、大专以上学历,本科优先;
2、普通话、粤语标准流利,具有良好的沟通能力和表达能力;
3、工作责任心强,思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题;
4、掌握计算机基本操作,中文录入速度达30字/分钟以上;
5、身体健康,能适应轮班工作,能承受较大工作压力。
薪酬福利:
工资保障:基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提等,每月2000-4000元;
完善保险福利:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金;
其他福利待遇:工作满一年享有带薪年假、高温补贴、户外休养拓展活动、生日联欢、在职专业知识培训、个人素质能力培训等;
上班时间: 8:00-21:00轮班工作制,每月安排6-8日休息;
实际上班地点:广州市海珠区
公司介绍
广东广信通信服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:广州市海珠区昌岗东路285号1-4楼
- 电话:13640626375