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专线业务处理专员(全职)

广东广信通信服务有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-08-05
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语熟练
    普通话熟练
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  其他

职位描述

职责描述:

接听用户咨询电话,记录用户诉求重点,生成需求工单并发往相关处理部门。

招聘要求:

1、大专以上学历,本科优先;

2、普通话、粤语标准流利,具有良好的沟通能力和表达能力;

3、工作责任心强,思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题;

4、掌握计算机基本操作,中文录入速度达30字/分钟以上;

5、身体健康,能适应轮班工作,能承受较大工作压力。

薪酬福利:

工资保障:基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提等,每月2000-4000元;

完善保险福利:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金;

其他福利待遇:工作满一年享有带薪年假、高温补贴、户外休养拓展活动、生日联欢、在职专业知识培训、个人素质能力培训等;

上班时间: 8:00-21:00轮班工作制,每月安排6-8日休息;

实际上班地点:广州市海珠区

公司介绍

广东广信通信服务有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:广州市海珠区昌岗东路285号1-4楼
  • 电话:13640626375