杭州招聘

岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责发展维护良好的客户关系；
任职要求：
1、女性，30周岁以下，专科以上学历；
2、热情、耐心、有亲和力，思维敏捷，反应能力强，打字速度快；
3、熟悉淘宝和天猫后台操作，熟悉阿里旺旺后台操作，有淘宝或天猫客服经验者优先；
4、沟通能力强，能很好的融入团队，可以独力处理好客户的各种问题；
5、认同电商行业发展潜力，有清楚的职业发展规划，抗压能力强，能适应轮班调休的工作安排。
6、良好的职业习惯，责任心强，有自行安排工作计划的能力并执行，频繁跳槽者勿扰。

浙江万信经贸发展有限公司是一家新型的股份制企业，隶属于江苏金万信投资发展有限公司，为金立手机的浙江省总代理，是香港旅行家集团连锁酒店管理有限公司战略合作伙伴（详情请参阅http://www.zjwv.com 或 www.jswonsun.com）。因公司发展需要，现高薪向社会公开招聘优秀人才。
有意者请在线投递简历或另EMAIL至我司邮箱,邮件主题请注明应聘岗位，合则约见。