杭州招聘

岗位职责：


1、受理供应商、客户咨询，协助各部门提供技术服务。

2、受理各类投诉，协助售后服务处理。

3、管理客户质量反馈和跟踪数据。

4、电子商务平台各类电话操作指导。



岗位要求：


1、熟悉电脑操作，熟悉常规办公软件使用；

2、熟悉呼叫中心和客户服务流程；

3、良好的职业形象，优秀的表达能力及沟通协调能力；

4、工作细致认真，有较强的责任感和良好的服务意识。

本公司是盾安控股集团下属子公司，专业从事机电设备、五金交电类等产品的代理销售和技术服务业务。