淘宝客服
杭州艾斯基光学仪器有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
职位描述:
1.通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,处理网站客户售前咨询,引导其交易完成;
2.耐心引导顾客完成咨询购买内容(包括产品介绍、收货地址确认);
3.熟悉公司产品,能准确有效的为顾客做推荐;
4.处理买家的退款,投诉维权违规,评价管理,及退换货的处理等售后问题;
5.公司交办的其他工作。
职位要求:
1、女性,年龄要求:18-25,热爱淘宝客服和销售工作,具备销售策略的独到见解,执行力强;
2、性格开朗,有耐心,能灵活地处理问题;
3、熟练电脑基本操作,打字速度快,可以同时接待多个客户;
4、有很好的沟通能力,良好的团队合作意识,勤劳质朴,有吃苦耐劳精神;
5、具备基本的销售能力与良好的聊天技巧,普通话流利,反应快;
6、有是非观念,有责任心,品性善良;
7、脾气好,性格文静,有耐心及责任心,能够长期稳定的干好工作;
8、适应轮班制。
薪资待遇: 基本工资+提成,提供社保、全勤奖、年终奖。如果个人能力强可提升为客服主管。
1.通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,处理网站客户售前咨询,引导其交易完成;
2.耐心引导顾客完成咨询购买内容(包括产品介绍、收货地址确认);
3.熟悉公司产品,能准确有效的为顾客做推荐;
4.处理买家的退款,投诉维权违规,评价管理,及退换货的处理等售后问题;
5.公司交办的其他工作。
职位要求:
1、女性,年龄要求:18-25,热爱淘宝客服和销售工作,具备销售策略的独到见解,执行力强;
2、性格开朗,有耐心,能灵活地处理问题;
3、熟练电脑基本操作,打字速度快,可以同时接待多个客户;
4、有很好的沟通能力,良好的团队合作意识,勤劳质朴,有吃苦耐劳精神;
5、具备基本的销售能力与良好的聊天技巧,普通话流利,反应快;
6、有是非观念,有责任心,品性善良;
7、脾气好,性格文静,有耐心及责任心,能够长期稳定的干好工作;
8、适应轮班制。
薪资待遇: 基本工资+提成,提供社保、全勤奖、年终奖。如果个人能力强可提升为客服主管。
公司介绍
杭州艾斯基光学仪器有限公司成立于2009年,位于素有“人间天堂”美称的浙江杭州,主要从事望远镜,测距仪,观景镜,指南针,手电筒等光学仪器的研发和销售,是一家集科研、设计、销售为一体的综合型企业。本公司拥有强大的技术实力,可以根据客户的需求,来样定货。公司本着质量第一,诚信为本的原则,与海内外朋友真诚合作,共创辉煌。
公司注重对员工综合能力培养和职业发展规划,提供系统的培训和个性化的晋升路径。引导式和跟踪式的培养理念使员工在保持矢量一致的情况下充分发挥各自的潜能,实现公司与员工的双赢。
因公司各部门业务规模迅速扩大,现面向社会诚聘英才。公司为员工提供具有竞争力的薪资和福利,公司将以稳健的步伐继续向前发展。
诚邀能与公司共同成长的你加入!
公司网站: www.eyeskey.cn
571-88478676
联系方式
- 公司地址:上班地址:下沙19号大街571号4A415