杭州招聘

职位要求：
1、工作细致认真，耐心，较强的说服能力，客观、公正、沉稳细致；
2、较强的亲和力和感染力，协调能力，团队意识强；
3、普通话标准且具有一定的培训能力和经验；
4、熟练使用Excel、Word、Powerpint等办公软件；
5、有客服质检工作经验的人员优先。
岗位职责：
1、对客服人员工作质量抽检及工作质量抽检结果分析；
2、业务操作规范的制定和检查；
3、完成对客服人员的培训及外部测评任务；
4、工作质量绩效总分核算；
5、客户满意度的核查；
6、服务记录审核与存档。

       杭州蓝源电子商务有限公司位处于杭州武林商圈CBD，凭借对时尚的追求，对经典的理解，致力于在家居行业引领潮流与品位，倡导全新生活方式。我们以雄厚的资本市场为依托，以构建中国家居日用品最大网络服务商为使命，谋求高端英才加入经营团队，共享创业成就与乐趣。