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淘宝客服主管

杭州丽茂科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-下城区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、完善和管理公司淘宝销售流程;
2、负责客服团队的管理工作,能独立制定客服管理制度及KPI,能统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服工作效率;
3、客服新进员工培训、考核等管理工作,定期开展部门内淘宝销售技巧培训;
4、每日销售问题总结与解决。



任职资格:

1、客服主管相关岗位一年以上工作经验;
2、沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和管理能力;
3、具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取,为人诚恳。


工作时间:8:30~11:30 12:30~17:00 双休

公司介绍

杭州丽茂科技有限公司成立于2007年,是一家专业从事计算机软件、信息化技术服务的高科技企业,公司致力于为信息化安全领域(数据加密、网络安全)的建设,同时向企业提供信息化项目的咨询、CAD/CAM/PDM培训应用与实施服务信软硬件系统集成服务。
公司目前与Microsoft、symantec等世界知名公司均建立了良好的合作关系,公司目前是微软、symantec产品分销商、VIACONTROL内网监控产品浙江省售后服务中心。正是由于与上述诸多知名公司的良好合作,丽茂公司在浙江省独树一帜,拥有良好的口碑。
公司实行五天工作制,有完善的薪资福利制度和培训制度,为员工缴纳养老保险等五金,并有核心员工持股的发展计划,欢迎各类优秀人才加入我们的团队,我们将为您提供广阔的发展空间。

案例:
1、艾诺威科技(杭州)有限公司
2、浙江三泓服饰
3、浙江工业大学
4、好易购
5、杭州新中大软件有限公司
6、杭州春风机械有限公司
7、温州安德利电器有限公司
8、前进齿轮集团
9、浙江陀曼精密机械有限公司
10、浙江恒通机械有限公司

联系方式

  • 公司地址:杭州市下城区华丰路333号三楼(公交304、316、99、335华丰路站,公交22、528、196、312轴承厂站)
  • 邮政编码:310021