索赔专员
杭州元福汽车有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:批发/零售 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:VIP专员
职位描述
岗位要求:
1、大专以上学历,汽车相关专业毕业;
2、具备良好的微软OFFICE软件操作能力;
3、具有良好的分析能力,人际交往能力和沟通能力;
4、具有至少2年以上汽车车间工作经验,汽车行业保修相关工作经验;
5、工作积极主动,有责任心,服务意识强;
6、具有团队合作精神。
工作职责:
1、熟悉掌握长安福特的索赔政策及相关规定,按照索赔条例正确处理索赔文件,提交索赔申请;
2、积极配合服务专员做好索赔规定的解释工作,妥善处理客户投诉,平息客户抱怨及车辆问题,在第一时间给客户以正确的答复;
3、认真检查索赔车辆信息,并有效的做出质量鉴定;
4、整理所做索赔的相关资料,含工单、出库单及索赔赔付界面打印件,并按工单顺序加以保管,以便日后查找;
5、积极准时完成公司所下达的工作任务。
公司介绍
杭州元福汽车有限公司是浙江物产集团(世界500强)核心企业——浙江物产元通汽车集团有限公司投资的长安福特4S店,也是长安福特在杭州最大面积、最新设施的国际化、标准化4S店。
主营长安福特、进口福特等车型,福特汽车是世界最大的汽车企业之一,也是超级跨国公司,福特在中国汽车市场每年近30%的增长速度昭示了未来良好的发展前景,体现了非常好的职业发展平台。
杭州元福汽车有限公司在内部管理上精益求精,广招高素质、精管理的员工,为客户提供与福特公司全球同步的标准化、规范化的服务,以长安福特“Quality care”的服务模式,让客户真切感受到“元福汽车,福特之缘”的温馨与舒适。公司将以标准化管理、专业的技术服务于大众。
公司位于杭州市余杭区乔司街道杭海路1605号,离乔司地铁站(向南)仅500米距离,交通便利,位置优越。
因新店业务开展需要,现面向社会及学校招聘各重要岗位人员,我们的福利:
1、享有社会保险、健康体检
2、半年绩效奖金、年终绩效奖金
3、国家规定的法定节假日
4、享有福利餐
5、提供集体宿舍
主营长安福特、进口福特等车型,福特汽车是世界最大的汽车企业之一,也是超级跨国公司,福特在中国汽车市场每年近30%的增长速度昭示了未来良好的发展前景,体现了非常好的职业发展平台。
杭州元福汽车有限公司在内部管理上精益求精,广招高素质、精管理的员工,为客户提供与福特公司全球同步的标准化、规范化的服务,以长安福特“Quality care”的服务模式,让客户真切感受到“元福汽车,福特之缘”的温馨与舒适。公司将以标准化管理、专业的技术服务于大众。
公司位于杭州市余杭区乔司街道杭海路1605号,离乔司地铁站(向南)仅500米距离,交通便利,位置优越。
因新店业务开展需要,现面向社会及学校招聘各重要岗位人员,我们的福利:
1、享有社会保险、健康体检
2、半年绩效奖金、年终绩效奖金
3、国家规定的法定节假日
4、享有福利餐
5、提供集体宿舍
联系方式
- 公司地址:余杭区乔司街道杭海路1605号
- 邮政编码:311101