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京东网店客服

杭州宽诚电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:5
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

培训体系:
进入公司后,公司会为你制定的全方位培训体系,全面提升各方面能力! 客服岗位根据工作年限,自身综合能力等,均有机会转为运营,美工等其它岗位。
晋升通道:客服——运营——店长
薪酬福利:
1、无责任底薪+提成+奖金(平时奖金+阶段性奖金)
2、带薪培训+国家法定节假日带薪休假+五险+餐费补助+交通补助+旅游奖励+公司其他福利

任职要求:
1、熟悉网络操作、电脑操作等。打字速度每分钟50以上,具备一定的解决问题的能力;
2、了解熟悉京东平台操作流程。网店客服工作经验1年以上;
3、性格开朗、擅长与人沟通,积极耐心对待客户咨询;
4、工作条理清楚,吃苦耐劳,良好的心理素质;

工作分白班跟晚班,白班8:30-17:30,晚班16:00-23:00 ,白班在公司上班,晚班在家里上班。

福利待遇:
1、缴纳五险、工作满一年以上享受5天带薪年假;
2、员工每月综合补贴:300元;
3、公司有丰富的员工活动(如旅游、聚会、户外活动等等);
4、基本工资+绩效考核+月度补贴+年终奖;
5、生日礼金、结婚礼金、传统节日礼品等;

公司介绍

“宽怀天下”
我们的使命是让网商变得更快乐!
宽诚是一家专业的电子商务服务企业,致力于B2C运营、供应链关系管理、物流配送管理服务。优势是搭建差异化的渠道,跨平台协同经营, 注重渠道营销效果和企业运作效率。总部坐落在电子商务之都——杭州滨江,与阿里巴巴、华为等知名IT企业为邻。公司吸纳了大量的电子 商务服务人才、IT技术人才和产品规划人才。公司主要的合作伙伴是阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、苏宁易购、一号店、唯品会等知名的电 子商务平台,并与北京紫博兰网络技术有限公司正式结盟,深化
B2C营销效果服务。公司与海宁中国皮革城达成战略合作协议,正式服务雪豹 、CASER(凯撒)、NOOKBANNY(诺克.班尼)、兰奥、牧菲、美一韩妮等一大批知名企业。
公司核心成员来自阿里巴巴、百度、九城集团、中国万网等知名企业,秉承了成功企业的管理经验。以“客户第一、拥抱变化、宽厚待人、 专业、勤奋、真诚”为价值观,尊重人才个人发展意愿,激情向上。

“诚实进取”
我们是以效果见长的服务团队!
2012年之前,核心团队分布在互联网广告产品、产品审核、服务运营、技术开发等岗位
2012年,实现销售额8000万元,店铺
成长为淘宝前TOP100
2012年,多个链接创造淘宝交易记录,单款成交3000万元,店铺影响力大幅提高
2013年,海宁皮革从0突破,京东稳居前三位,手机端秒杀破京东历史记录
2013年,开发KC运营系统和运营工具套件,实现供应商与运营协同,提高运营效率
2014年,与天猫达成战略合作,开设卖场型旗舰店服务,海宁中国皮革城首批入驻
2014年,完成A轮融资,收购仓配系统开发企业,实现整合第一步
2014年,我们在路上,朝着我们的梦想出发……
公司地址:杭州市滨江区滨康路101号,海威大厦1801-02室。

联系方式

  • 公司地址:滨江区滨康路101号海威大厦1801室
  • 邮政编码:310051