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客休接待

浙江鹏龙之奔汽车销售有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:后勤  餐饮/娱乐服务员

职位描述

工作职责:
1、按厂家的规范服务礼仪标准、服务程序,为客户提供优质的休息区服务工作;
2、尽量帮助客人解决等待过程中各类问题,必要时将客人问题和投诉及时反映给部门领导或者
相关人员;
3、每天按时检查服务区内各项设施的清洁安全工作,保证客休区环境卫生及设施的安全;
4、负责客户休息区域的6S和物品的管理;
5、按时检查所提供物品是否齐全、安全,将所缺物品及时上报,保证物品库存充足;
6、完成上级领导交付的其他工作。

任职资格:
1、具有较强的服务意识,能够礼貌、得体地为客户提供服务,并微笑待客;
2、普通话标准;
3、具有较好的沟通能力、主动服务意识;
4、经过礼仪培训及考核后上岗;

公司介绍

   浙江鹏龙之奔汽车销售服务有限公司是梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司共同的奔驰特许经销商,由北京工业汽车控股有限责任公司旗下的北京鹏龙汽车服务贸易股份有限公司于2012年投资建立。公司地点位于杭州市江干区钱江时代国际广场,毗邻钱塘江及万象城,交通十分便利。
   浙江鹏龙之奔致力于塑造充满激情、活力的企业文化,致力于打造一支极具凝聚力和战斗力的工作团队。迅速发展的浙江鹏龙之奔,以有容乃大的胸怀广揽天下英才,努力挖掘每一位员工的特长。浙江鹏龙之奔期待你的加入!