杭州招聘

职位描述:

岗位职责
1、为客户提供快速、准确与专业的查询；
2、以电话回访形式调查客户的满意度；
3、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

任职资格
1、大专以上学历；
2、一年以上相关工作经验，有呼叫中心客服人员工作经验者优先；
3、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；
4、普通话标准，声音甜美。

杭州高厚智能科技有限公司成立于2011年，于2016年基于杭州市智慧养老产业，目前已为杭州市拱墅区、下城区、江干区、滨江区4大主城区提供优质服务。

2017年年初承接杭州市“智慧养老”综合服务项目。以“互联网+”积极运用大数据、物联网、人工智能等技术对传统养老服务业态进行改造升级.通过智能终端、服务中心，开展一类助急服务、二类生活服务、三类区域特色服务，共计三类十三项服务。

2018年年初与拱墅区共同制定了阳光大管家体系建设，并承接“阳光大管家“综合服务平台建设项目。并且依托运营米市巷、和睦等多家阳光大管家线下站点将平台功能实际落于用户。

2019年代表拱墅区向***总理汇报助老养老工作及荣获***智慧健康养老示范企业，所运营的线下站点同时也获得智慧健康养老示范基地的称号。