杭州招聘

职责描述：
1、 接听来电，记录客户需求，解答客户疑问，处理客户投诉。
2、 负责浙江电信的投诉处理和支撑。
3、 负责外呼录音质检及刻盘工作。
4、 负责浙江电信微厅的投诉处理和支撑
5、 完成公司领导交派的其他工作。
岗位要求：
1、普通话标准，较强的语言表达能力。
2、思维敏捷，善于沟通。
3、具备基础的计算机知识，能熟练操作办公自动化软件。
4、计算机熟练，打字速度在40字/分钟以上。
5、工作责任心强，具备团队合作精神。

杭州泰联科技有限公司于2003年注册在杭州滨江高新区，注册资本5200万。公司主要从事通信行业的软硬件设备研发、生产、销售和集成；移动互联网的产品开发和运营。具有完善的服务体系，强大的技术力量，以及丰富的经验，信息资源和市场运作实力，秉承“诚信为本，品质为基，互利互惠，真诚服务”的经营理念，成为中国电信、中国移动、中国联通运营商值得信赖的合作伙伴，建立了长期的合作关系。
目前公司现有员工超过400人，平均年龄在30岁以下，其中本科以上学历占了90%以上，并拥有多名取得H3C、Cisco、微软及IBM等认证的高级工程师及系统集成项目经理，公司现与国内外众多知名IT行业公司建立了深层次的合作关系，其主要合作伙伴包括H3C、Cisco、Juniper、深信服、Solarwinds、Radware、瑞斯康达和迪普等。客户遍布浙江省各地市，并逐步走出省内，走向全国。
“诚实、守信、发展、创新”是公司的宗旨，“服务用户”是公司的立足之本，公司坚持与客户共同发展，在国家信息化建设领域独树一帜，力争成为国家信息化建设的重要力量。