杭州招聘

岗位职责：
1、负责根据公司业务模式、业务进展对电话营销中心进行设计、建设与调整；
2、全面监控、管理电话营销中心日常业务运营，带领团队成员完成工作目标；
3、制定本部门各项业务流程、规章制度、质量规范、考核指标，并监督指导执行；
4、对系统数据进行分析评估，密切关注客户需求变化，建立并维系良好的客户关系；
5、定期评估部门业绩，及时提出并实施改进方案，持续优化工作流程；
6、制定电话营销中心岗位设置，加强人员培训及团队建设；
7、精通和擅长会员数据营销，利用各种媒体资源，整合客户资料，形成庞大的自有客户群体，形成会员营销体系，并通过会员营销体系完整公司既定的目标和规划。
岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、高度的责任感和对公司文化的认同感，良好的职业道德和敬业精神；
3、大型呼叫中心三年以上独立运营管理经验，职业稳定性强；
4、优秀的决策能力、判断力、执行力和组织协调能力；
5、创新能力和应变能力突出；
6、有电视购物、网络购物、平面媒体购物或会员营销企业相关工作经验者优先考虑。

        杭州康伦科技有限公司成立于2009年， 公司主要以电视购物、网络销售、软件开发为主营业务，经过近几年的发展，公司现在主要与好易购、好享购、北京央广幸福购物和上海东方CJ等知名电购公司合作。
    公司旗下设有杭州吉万堂文化创意有限公司及浙江湖州富思电子商务有限公司.
        公司自成立以来一直坚持以人为本，不断的创新，现已取得良好的成绩，业务取得稳定持续的发展。现在我们诚挚的向您张开双臂，欢迎您加入康伦这个大家庭!