杭州招聘

职位描述
1、在线客服，通过QQ与客户沟通，独立完成售后工作；
2、搜集客户的反馈信息，不断提升服务质量；
3、接听及拨打客户电话，接受客户的咨询、查询或投诉，及时为客户解决问题；
4、维护客户关系，积极发掘客户需求，促使客户续签；
5、完成主管安排的其它事情。

任职要求：
1、大专及以上（可接受优秀应届毕业生和实习生）；
3、具有良好的沟通能力和学习能力；
4、工作态度积极,脚踏实地为优，具有良好的团队合作意识；
5、思想正面、积极，具有拼搏精神者优先；
6、有淘宝店铺售后客服经验，或者互联网企业客服经验者优先。

薪酬待遇：
我们的薪酬待遇=薪水+优秀员工股权奖励+年度奖金

五险一金：
我们为所有员工购买五险一金：包括基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险、公积金。

年度体检：
为提高大家对健康的潜在隐患的关切意识，和关怀每个员工的身体健康情况，我们会定期组织正式员工集体做一次的身体检查。

带薪休假：
为维护员工休息休假权利，公司员工入职第一年就有7天的带薪年休假，以后会逐年递增,最高15天。

温馨生日会：
只要您是公司的一份子，每个人的生日我们都铭记在心。无论是本人出生生日，还是入职生日，我们都会为其献上精心挑选的生日礼物，让大家一起为其献上热烈的祝福，一起唱响生日歌。

优秀员工：
我们爱才惜才，我们对人才从来都不吝啬。每年表现优异的员工，将获得公司股权奖励，阿公司期望和你一起共同分享成长，享受胜利的果实。

年度outing：
公司每年将组织大家一次外出集体旅游，让大家在辛苦工作之后一起来一次集体大放松。在旅游之际，你可以尽情的欢笑尽情的呐喊，尽情的将自我挥洒出来。在欢乐的同时，让我们大家加深对相互的了解，更加地坚固我们的大家庭，我们是一群有活力的团队。

团队活动基金：
我们鼓励提升每个团队通过团队合作，取得优异的成绩，针对表现优异的团队，每个月给出额外的奖励。同时团队内部团建活动促进大家感情的融洽，提高内部的沟通能力。
除了以上所列举的，公司还有其他的一系列丰厚的福利激励。在这里，每个人都很感恩，都很充实。我们也希望，有才能的你跟够跟我们一起分享！你，原意吗？快快加入我们吧！

杭州智昂信息技术有限公司创立于2009年，一直以来专注于利用互联网、云计算等先进的信息技术，以“终身教育”为理念，为大众提供优质、便捷的在线教育服务。

目前杭州智昂已与中国最大的上市通讯设备制造商中兴通讯股份有限公司紧密合作，共享强势资源，打造云教育平台。同时与中国最大的电商集团阿里巴巴、淘宝网合作，推出开放式的知识交易平台，为600万淘宝卖家提供电子商务知识培训，并实现了知识的在线交易。

杭州智昂是一个年轻、有理想、有朝气、有活力的创业型公司，期待各位心存梦想的有识之士加入，一起创造非凡的明天！