电商客服专员
浙江赛浪电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
1.通过聊天工具、电话等通讯方式与顾客沟通,解答顾客咨询;
2.处理顾客订单,协调仓库及时发货;
3.为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
4.部门领导临时安排的其他工作。
任职条件
1.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度快;
2.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,责任心、服务意识强;
3.思维敏捷,语言表达能力强,擅于沟通,具有良好的团队协作精神;
4.有相关网店客服工作经验或开过网店者优先,
5.会基础ps操作。
2.处理顾客订单,协调仓库及时发货;
3.为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
4.部门领导临时安排的其他工作。
任职条件
1.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度快;
2.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,责任心、服务意识强;
3.思维敏捷,语言表达能力强,擅于沟通,具有良好的团队协作精神;
4.有相关网店客服工作经验或开过网店者优先,
5.会基础ps操作。
公司介绍
浙江赛浪电子商务有限公司,位于浙江省唯一的国家级高新技术产业开发区--杭州高新技术开发区(滨江区)。公司创新的运营模式集量版式经营及电子商务的优势于一体,以“空中超级沃尔玛”+地面实体店铺+地面代购点的形式,满足不同人群的需求,更创造性的让消费者也参与我们的盈利中,是最具领导型的商业模式。我们将为员工提供合理的薪酬福利,舒适的工作环境,以及良好的培训与发展空间。
公司地址:杭州市滨江区江南大道1088号中南国际大厦20楼。
乘车路线:
1、江边公交站,可乘坐公交有107、116、137、138、315等线路;
2、复兴大桥换乘站,可乘坐公交有352、113、B支3、B支5、116等线路。
公司地址:杭州市滨江区江南大道1088号中南国际大厦20楼。
乘车路线:
1、江边公交站,可乘坐公交有107、116、137、138、315等线路;
2、复兴大桥换乘站,可乘坐公交有352、113、B支3、B支5、116等线路。
联系方式
- 电话:(0571)81900909