杭州招聘

主要职责：
1、通过电话、QQ、邮件等渠道，接受客户产品技术方面的咨询；
2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题，对客户问题进行反馈及跟踪 ；
3、根据投诉总结与市场反馈，向相关部门进行问题提交， 促进产品质量的改善；
4、熟悉产品运用，组织对销售人员、客服人员的技术培训，确保内外部客户及时掌握产品技术特性；
5、积极学习工作所需的各项业务知识和服务技巧。
主要要求：
1、全日制中专以上学历，20岁以上-32岁以下；
2、熟悉电脑操作；
3、普通话流利，较强的语言表达能力；
4、具有良好的客户服务意识及沟通技巧，以追求客户的满意为工作目标；
5、具备良好的心理素质，有敬业精神，做事踏实、认真、有耐心。

        杭州轩儒电子科技有限公司是一家致力于研发基于60GH高速短距无线传输芯片和物联网产品研发的高科技公司。所研发的芯片能达到千兆级的数据传输速率，同时其极低的功耗使其处于世界领先地位。同时，物联网项目开发产品丰富。本公司技术团队以海归博士组成，拥有数十项国内外专利，相关技术具有自主知识产权。公司坐落于风景秀美的钱塘江畔，并依托于成熟的商业和居住环境，配套设施完善。
        本公司竭诚欢迎您的加入，并期待与您共事。