客服专员/助理（非技术）
杭州锐付科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-07-17
- 工作地点：杭州-滨江区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、负责接听客户来电，受理和回复客户对交易及相关业务的咨询和查询等客户服务工作；
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度；
3、通过电话联系客户，进行客户关怀回访工作。
任职要求：
1、性格耐心、细致；
2、声音甜美；
3、思路清晰，勤学、积极向上。
公司介绍
杭州锐付科技有限公司是一家专业提供便民支付服务的第三方专业化服务公司，拥有独立的便民服务平台，公司紧密围绕海内外的企业、商户和持卡人的核心服务需求，提供安全、灵活、便捷的支付服务及金融增值解决方案。
公司集移动金融终端产品的研发、生产、销售、商务平台对接、金融平台清算、金融业务咨询等，是一家现代化的综合性金融服务业运营商，产业涉及金融行业多个领域，业务范围覆盖全国。
公司集移动金融终端产品的研发、生产、销售、商务平台对接、金融平台清算、金融业务咨询等，是一家现代化的综合性金融服务业运营商，产业涉及金融行业多个领域，业务范围覆盖全国。