杭州招聘

职位描述:


1、熟悉和掌握业务知识及电话沟通技巧，倾听技巧，能使用清晰、可被理解的语言传达出你要表达的内容
2、负责零售产品的客户咨询服务。
3、引导客户完成交易，负责订单处理工作。
4、负责客户订单的物流跟踪和反馈。
5、负责产品售后的跟踪服务，包括催款、购买评价、退换货协调等。
6、每天利用电话、淘宝旺旺沟通,与客户进行良好的回访工作和归档处理

任职要求：

1、有一定的文字编辑等能力，电脑操作熟悉，熟练使用办公软件、打字速度快（每分钟60字以上）。
2、有较强的客户服务意识、良好的销售技巧。
3、熟悉淘宝交易流程，1年以上工作经验。
4、有良好的电话沟通技巧,不抗拒电话回访工作,做好客户管理归档工作
5、独立工作能力，能够迅速学习新的业务知识，不断提高业务水平。
6、做事自觉，主动、认真、负责、细心，吃苦耐劳。工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神
7、有责任感和强烈团队合作精神。

备注：工作需要两班倒，工作在西湖区
1、基本工资+提成+奖金
2、社保福利
3、带薪年假、带薪病假
4、年终奖金
5、不定期举行各种娱乐活动

       浙江康通科技有限公司（以下简称康通科技）一直致力于为金盾工程提供信息化服务，为铁路、金融、传媒等提供行业应用软件解决方案。公司目前拥有员工46人，核心研发人员30人，其中博士2人，硕士5人，本科生25人。公司通过ISO9001质量认证，是浙江省经信委认证的软件企业。
    康通科技争做一家您会喜欢上的公司，推崇蚂蚁精神，倡导下午茶文化，实行双休与弹性上班制度。员工享有法定节假日、年休假、社保五险、各类员工福利等。
康通科技诚邀有志之士一起见证康通的成长！
公交信息：乘坐21/102/17/24……路公交车至庆丰村站，或乘B2/303//24…..到教工路口站可到达。