电子商务客服
杭州霸鱼服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
客服职责:
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。
岗位职责:
1.负责电子商务渠道客户网络信息维护和更新;
2.负责电子商务渠道客户订单的处理、分配和跟踪;
3. 负责电子商务各渠道网站消费者沟通咨询;
4. 负责电子商务网络营销推广。
5.勤奋,开朗,具有良好自我管理能力、学习能力,优秀的协调能力及团队合作能力; 较高的执行力、抗压性及结果导向意识。
薪资体系: 固定工资+岗位补贴+餐补+绩效奖金+社保+年终奖金+晋升通道。
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。
岗位职责:
1.负责电子商务渠道客户网络信息维护和更新;
2.负责电子商务渠道客户订单的处理、分配和跟踪;
3. 负责电子商务各渠道网站消费者沟通咨询;
4. 负责电子商务网络营销推广。
5.勤奋,开朗,具有良好自我管理能力、学习能力,优秀的协调能力及团队合作能力; 较高的执行力、抗压性及结果导向意识。
薪资体系: 固定工资+岗位补贴+餐补+绩效奖金+社保+年终奖金+晋升通道。
公司介绍
G5G6牛仔是霸鱼服饰有限公司旗下的牛仔品牌,成立于2010年8月,座落于美丽的西子湖畔——杭州。公司是集设计、生产、销售、管理于一条龙的专业牛仔企业。经过一年的努力与发展,目前拥有100多家专卖店。
自G5G6推出市场以来,公司秉承“以品质为本、信誉为重、顾客至上、创造共赢”的经营理念。G5G6坚持走在时尚牛仔潮流的尖端,其系列产品无论是在设计,还是做工都蕴含着牛仔的文化。统一定价销售是G5G6牛仔发展的灵魂,倡导者庞大的消费群体内心真正的品牌理念,演绎着牛仔服饰业的传奇。构造高档的购物空间,销售时尚新潮的商品,享受满意服务是G5G6专卖店的标准。公司为加盟商配备完善的管理及营销机制,实施对终端店铺的全方位指导和培训,客户满意是衡量我们成绩的制度。G5G6牛仔品牌致力于打造“时尚、健康、经典”的都市牛仔品牌。
自G5G6推出市场以来,公司秉承“以品质为本、信誉为重、顾客至上、创造共赢”的经营理念。G5G6坚持走在时尚牛仔潮流的尖端,其系列产品无论是在设计,还是做工都蕴含着牛仔的文化。统一定价销售是G5G6牛仔发展的灵魂,倡导者庞大的消费群体内心真正的品牌理念,演绎着牛仔服饰业的传奇。构造高档的购物空间,销售时尚新潮的商品,享受满意服务是G5G6专卖店的标准。公司为加盟商配备完善的管理及营销机制,实施对终端店铺的全方位指导和培训,客户满意是衡量我们成绩的制度。G5G6牛仔品牌致力于打造“时尚、健康、经典”的都市牛仔品牌。
联系方式
- 联系人:周小姐
- 传真:(0571)85142686
- 电话:(0571)85142333-8001