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电子商务客服

杭州霸鱼服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:电子商务专员  

职位描述

客服职责:
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。

岗位职责:
1.负责电子商务渠道客户网络信息维护和更新;
2.负责电子商务渠道客户订单的处理、分配和跟踪;
3. 负责电子商务各渠道网站消费者沟通咨询;
4. 负责电子商务网络营销推广。
5.勤奋,开朗,具有良好自我管理能力、学习能力,优秀的协调能力及团队合作能力; 较高的执行力、抗压性及结果导向意识。

薪资体系: 固定工资+岗位补贴+餐补+绩效奖金+社保+年终奖金+晋升通道。

公司介绍

G5G6牛仔是霸鱼服饰有限公司旗下的牛仔品牌,成立于2010年8月,座落于美丽的西子湖畔——杭州。公司是集设计、生产、销售、管理于一条龙的专业牛仔企业。经过一年的努力与发展,目前拥有100多家专卖店。
自G5G6推出市场以来,公司秉承“以品质为本、信誉为重、顾客至上、创造共赢”的经营理念。G5G6坚持走在时尚牛仔潮流的尖端,其系列产品无论是在设计,还是做工都蕴含着牛仔的文化。统一定价销售是G5G6牛仔发展的灵魂,倡导者庞大的消费群体内心真正的品牌理念,演绎着牛仔服饰业的传奇。构造高档的购物空间,销售时尚新潮的商品,享受满意服务是G5G6专卖店的标准。公司为加盟商配备完善的管理及营销机制,实施对终端店铺的全方位指导和培训,客户满意是衡量我们成绩的制度。G5G6牛仔品牌致力于打造“时尚、健康、经典”的都市牛仔品牌。

联系方式

  • 联系人:周小姐
  • 传真:(0571)85142686
  • 电话:(0571)85142333-8001