杭州招聘

一、工作职责：
1. 负责教学督导部工作的分配及管理；
2. 负责对学员的类型进行分类、整理；
3. 负责对学员的学习情况进行电话回访、跟踪和记录；
4. 对回访过程中出现的问题要及时反馈并做适当处理；
5. 有效的配合教学教研活动。

二、任职要求：
1. 英语教育大专及以上学历，英语口语流利，有一定的客服经验；
2. 有亲和力，有耐心，能认真聆听学员意见并为学员解答疑问；
3. 头脑灵活，沟通能力强，能够自如和学员沟通处理问题；
4. 有责任心，能和各岗位人员沟通，将问题由始至终解决；
5. 拥有服务意识以及良好的团队合作精神。

公司主页：www.01teacher.com
公司地址：杭州市下城区朝晖路203号深蓝广场1206A
联系电话：56570755-810 人力资源部

备注：公司地址将于2014年7月底搬迁至城西现代国际大厦（天目山路学院路口）

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关于大嘴
大嘴外教成立于2006年，是上海乃至全国外教培训行业中较早致力于提供私人一对一外教、企业商务英语培训、学校全职及兼职外教等服务内容的专业品牌。公司目前拥有全职员工近五十名，近五千名优质外教资源！

多年来大嘴外教本着专业和诚信的服务态度为广大学员和外教所认可，并受到了多家主流媒体如新闻晨报、上海日报等关注和报道。大嘴外教力求打造上海外教服务第一品牌，自主选外教，自由选择上课时间和地点，定制专属于您私人的个性化课程，让外语学习更轻松，效果更明显！成为您身边最贴心、最专业的外教推荐专家！

公司秉承“诚信、专业、服务、务实”的理念，致力于满足各类学员语言学习的需求，大嘴人将发挥求实创新的精神、精益求精的态度，为客户提供优质的外教推荐服务，最大限度地满足客户的需求。

大嘴大事记
2006年 大嘴外教网成立
2007年 受到权威知名媒体如新闻晨报、上海日报等相关报道
2010年 携手慈善机构“小母牛”传递拳拳爱心
2011年 荣获“上海市沪江网最受欢迎教育机构”认定证书
2011年 携手“中国宋庆龄基金会”为贫困山区小学生捐赠新华字典
2012年 完成公司扩建，乔迁至新的办公室
2012年 获东方卫视著名主持人微博力荐
2012年 入选Goggle Adwords客户成功案例
……

企业使命
大嘴坚持将客户利益置于企业发展核心，并使之成为锻造企业竞争力走向的唯一标准；
大嘴外教，始终葆有创业激情，诚信朴实，专注执着，不断前行并勇于将过去重新归零；
大嘴外教，载感恩心、责任心和公益心，以务实的态度、高效优质的学习效果赢取学员的认可。

企业文化
尊重“您”的价值，开发“您”的潜能，精彩“您”的职涯，大嘴注重培养员工的业务能力和个人素质。大嘴为所有员工提供职业发展机会，阶梯式的职位晋升通道，以构建良性循环的人才梯队，促进员工与公司共同发展。
您的成长就是大嘴的成就！坚守诚信、专业、服务、务实的正道，无止境地追求世界第一的服务、速度、品质，承载使命与信念，高于一切的执行力，和新的您随时出发！

大嘴的价值观
诚信朴实
高度责任心、感恩心和爱心
执著、专注、脚踏实地、吃苦耐劳
创造力、不断超越自我
严格律己，宽以待人
回报社会，奉献社会

客户服务
服务承诺：用心服务于每一个有语言学习需求的客户，一切从客户需求出发，为客户提供最前沿、最专业的语言学习氛围，并提供完善的售后课程跟进服务。
服务理念：快速、专业、热情、用心，真诚面对客户，有爱心、责任心、社会责任感。

招贤诚聘，期待您的加入
公司目前处于快速发展阶段，提供具有竞争力的薪酬和福利待遇，诚邀有志于在教育行业成就事业的精英人才加盟！应聘者请将简历邮寄或E-mail至本公司，并请注明应聘岗位名称及薪资要求。欢迎优秀的应届及往届毕业生应聘！

公司附近主要交通线路如下：
公司地址：长宁路1027号兆丰广场1903、1905室。轨道交通2、3、4号线中山公园7号口出来即到。
公司提供有竞争力的薪酬，欢迎求职者积极应聘，招贤热线：021-52410071，接收简历邮箱：hr@linguatutor.com。