杭州招聘

主要职责：
1制定年度、季度、月度销售计划 收集、整理、分析市场信息，结合公司的运营情况及产品风格制定本部门的年度、季度、月度销售计划，并把各计划细化到季度、月度、每周的工作，以量化绩效指标执行。
2、负责网店整体规划，制定营销策划案，推广策划案，客户关系管理等系统经营性工作 结合公司的产品风格及季节性风潮，及时做好网店的整体布局与规划，以增加店铺的竞争力；根据年度、季度和月度的销售计划制定相对应的营销策划方案及推广策划方案；制定并完善客户关系管理及相关的服务工作要求。
3、制定并完善电商部门的销售管理制度与相关流程 根据公司的发展方向及公司管理规定制定电子商务营销管理制度；根据实际操作制定并完善客服服务流程，产品发布流程，产品推广流程，订单处理流程，物流发货流程，异常问题处理流程，财务利润分析核算流程，工资核算流程等。
4、协调和管理各岗位人员 监控推广情况，每天不定时观察店铺数据，量子分析，直通车/网盟推广，钻展的消耗，适时的调整；监督并指导客服工作行为，安排并指导美工优化店铺形象，广告图制作工作；整理和分析快递与发货部的交接问题，提出有效意见反馈到相关部门。
5、新老客户关系维护 建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动的SNS；整理分类不同级别的老顾客，并对顾客做出相应的维护；分析在客户关系处理中的问题，提出有效改善意见；对店里贵宾顾客做不定期的回仿,逢营销活动或节日向老顾客发以祝福；实时监督老顾客同比增长数据。
6、完成直接上级交付的其他工作。
岗位要求：
1、 大专及以上学历， 专业：市场营销、经济、贸易、纺织工程或相关专业；
2、 培训经历 电子商务、市场营销、网站策划与推广、商务谈判等培训经历；
3、 5年及以上工作经验，2年及以上阿里巴巴、易购、拍拍网、淘宝商城、淘宝网等网店经营管理工作经验，了解直通车、网络联盟、淘宝客、微博、邮件群发等网络营销工具与方法；熟练掌握服装销售的基础知识，了解服装网络营销的市场行情，懂得制定电子商务的各项管理制度与流程，方案与计划策划； 知识要求 熟练使用Office办公软件、网络营销工具、QQ 旺旺等聊天工具，具备基本的网络知识；
4、 个人素质 爱岗敬业、责任心强，较好的计划执行能力，较强的谈判沟通能力，善于沟通和协调， 职业操守严谨，具有成本和保密意识。

杭州兵人服装有限公司是一家从事职业服装、军训服装、保安服装、劳保用品、外军休闲、各种鞋类批零兼直营的企业,为多家军工企业浙江省总代理。公司在省内多处设有直营连锁门店,市场范围覆盖学校、部队、公安、保安、物业、酒店、工厂、建筑等诸多行业.
         公司拥有雄厚的技术实力和完善的客户服务体系，以重诺守信、求真务实、锐意进取的商业准则，为客户提供满意放心的专业服务！公司管理逐步规范化、精细化，无论规模、管理还是影响力都位居同行业之首，引领着整个行业的发展方向和趋势。
企业精神：不达目标，誓不罢休
企业目标：做业内全国第一
企业宗旨：全心全意为客户服务
企业使命：做一家对社会有贡献、有责任感的公司