杭州招聘

职位介绍：对电销部门，售前的电话监听，售中的客户抽样调查，以及售后的客户意见反馈、投诉处理等。
线上部门，舆情监控、超优汇、爱购两个活动平台售中客户抽样检查、线上聊天记录抽查、售后检测反馈等。

岗位职责：1、负责电销团队的电话监听，把控项目的品控点。
2、负责协助平台运营做好舆情监控、售中检测等内容。
3、负责抽查线上招商平台的聊天记录。

4、处理公司品质管理业务，完善建立管理机制，能熟练运用品质管理各种工具，有效监控、分析各项质量指标。

岗位需求：1、热爱互联网，热爱电子商务；

2、筹划及协调、组织能力强，工作细致，有较强的项目管理能力
3、沟通能力强，善于总结及分析，乐于思考及分享
4、乐观、谨慎，有大局观，能够对复杂的问题进行梳理，条理性强。

浙江天下网商网络传媒有限公司（简称“天下网商”），是浙江出版联合集团与阿里巴巴集团携手打造的专业电子商务新媒体平台，坐落于美丽的杭州。
自2010年成立至今，天下网商专注为电商人提供专业原创的电商资讯、知识，举办引领电商趋势的高端大会，提供天猫和淘宝商家一体化培训服务和电商营销解决方案，以全方位的电商服务体系帮助中小企业为主的电商力量成长。目前，公司主营电商培训、媒体运营、PGC、图文营销、视频营销、“新网商”系列品牌活动等业务。
天下网商秉承客户***、真诚专业、拥抱变化、团队合作的企业价值观，通过分析电商行业脉动，立足商家成长所需，不断迭代服务体系，助力商家拓宽眼界、搭建商圈，实现长远健康的可持续经营，致力完成“传播新商业，赋能新商业，成就新商业成”的企业使命。

公司地址：杭州市余杭区五常街道爱橙街198号中电海康集团G座2楼