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客服

浙江金都物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-富阳市
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、与客户进行电话亲切沟通;
2、按流程推动完成客户成交及订单维护;
3、维护好客户关系,灵活处理各类客户投诉和后续跟进服务;
4、通过电话外呼,了解客户需求;
5、根据公司业务发展,协助完成网络推广工作。

任职要求:
1、学历不限,普通话标准、声音甜美优先;
2、反应灵敏,善于沟通,有强烈的求知欲和上进心,工作积极主动,个性开朗;
3、具备良好的客户服务意识,充满热情,

公司介绍

浙江金都物业管理有限公司成立于1996年5月,隶属金都房产集团,注册资金500万元,系中国物业管理协会常务理事和杭州市物业管理协会副会长单位。
公司成立至今,先后在浙江、安徽、福建、湖北、北京等省和直辖市承接了服务项目60余个,分别由13家区域公司管理和服务,5个职能部门、8家专业公司提供生活服务。累计顾问咨询和接管物业的服务总面积达900万平方米,其中管理面积为600万平方米,占总面积的67%,服务业主已经超过5万户家庭。金都物业管理的7个住宅小区获得“全国物业管理示范小区”; 9个住宅小区和1个大厦获得“省级物业管理示范小区/大厦”;另有23个住宅小区和综合体获得“市级物业管理示范小区”。金都物业历年来的业主满意率平均在96%以上,各项费用的收缴率平均在95%以上,实现了“社会效益、环境效益和经济效益”。
在资本市场不断涌入物业行业的大背景下,金都物业将继续坚定服务理念,不断探索新工艺、新方法、新科技,寻求新增长。

联系方式

  • 公司地址:文一路122金都城市芯宇1号楼三楼金都物业总部