售后
杭州米维电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 其他
职位描述
工作职责及要求:
1、处理日常售后服务。包括:产品退换货处理、投诉处理及评价处理等。
2、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况。
3、处理售后客户异议问题反馈的跟踪,沟通及处理。
4、熟悉淘宝网的卖家操作流程。
5、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
6、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
7、大专及大专以上(优秀或者有经验者可以适当放松)
注:售后工作更需要的是耐心细致和控制情绪的能力,招聘长期稳定工作者;眼高手低,好高骛远及频繁跳槽者请勿扰!
1、处理日常售后服务。包括:产品退换货处理、投诉处理及评价处理等。
2、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况。
3、处理售后客户异议问题反馈的跟踪,沟通及处理。
4、熟悉淘宝网的卖家操作流程。
5、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
6、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
7、大专及大专以上(优秀或者有经验者可以适当放松)
注:售后工作更需要的是耐心细致和控制情绪的能力,招聘长期稳定工作者;眼高手低,好高骛远及频繁跳槽者请勿扰!
公司介绍
杭州米维电子商务有限公司是一家专业从事服装电子商务代运营的公司,由资深服装职业经理人,原美特斯邦威销售总监王吉海联合一群年青的电子商务专业团队共同组建,是服装行业传统渠道与网络营销完美结合的代表。公司致力于年青、时尚休闲品牌的网络销售代理运营,目前已代理运营MBSKY蓝色天空、东方骆驼、标奇牛仔、又衣栈、塔戈等众多线下知名品牌的网络销售。公司成立以来,业务发展迅猛,2012年5月,公司月销售已突破500万,单日最大订单量突破20000单。