杭州招聘

岗位职责：
(1) 接受售后客户的咨询，记录客户咨询、机器反馈的问题，按照流程给予客户反馈。
(2) 整理客户资料，追踪售后机器处理的进度
(3) 出现异常售后问题，及时分析并反馈给客户主管。
(4) 接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。
(5) 做好与其他售后技术人员密切沟通
任职资格：
(1) 有无经验均可，责任心强，思路清晰，面容较好。
(2) 普通话标准，口齿伶俐，了解消费者心理。较强的语言表达能力，擅于沟通。
(3) 工作态度良好，及时为客户服务。
(4) 有良好的服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。
(5) 电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具

杭州腾锋数码科技有限公司（又名新腾连锁，前身为杭州大众）是一家致力于数码消费类产品的批发商与零售商，目前在省内拥有最专业、规模最大的数码类门店十余家。
公司注重技术创新，以存储应用为切入口，提供丰富的个性化服务，通过技术服务的增值提升企业的价值，最后形成以智能手机和技术服务为主的业务构架
现在是魅族手机浙江最大核心代理