杭州招聘

岗位职责：
1、负责销售人员呼出电话的录音监控及审查；
2、负责对内外部举报、投诉的受理、调查及取证；
3、修改并完善部门管理制度。

岗位要求：
1、大专或以上学历，电子商务等相关专业优先；
2、工作细致认真，细心、耐心，能耐得住枯燥的工作内容；
3、熟悉电商行业，熟练运用office等办公软件；
4、具备较好的逻辑思维能力和分析能力，需要能准确发现、捕捉、分析违规点；
5、具备一定的沟通表达能力，高度的敏感性和洞察力，原则性强；
6、熟悉DM业务规则和套餐内容者优先。

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