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客服经理

浙江颂和投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位描述:

1,带领下属成员完成成交客户的管理、服务、回访。

2.客户资料、档案的归类、上传、管理。

3.客户关系的维护、建立、加深。

4,客诉的处理、异议的解答。

5,协助上级处理各种客户矛盾、纠纷

岗位要求:

25-35岁,形象气质佳,沟通能力强,态度友善,亲和力优秀,原则性强。

踏实认真、谨守商业秘密。

有相关从业经验优先。

公司介绍

        颂和集团是一家专门为推动信用经商和产业大联盟而组建的集团企业。集团旗下设6个子公司和7个分公司,业务涉及金融服务、服饰皮具、健康食品、文化收藏、草本日化、电子商务等多个领域。

       为更好地对接国际资源,颂和集团的发起人们首先在香港成立了香港颂和国际投资集团有限公司,继而先后成立了上海颂和投资管理有限公司、浙江颂和投资管理有限公司,为积极推动信商事业的发展,颂和江苏公司、颂和安徽公司、颂和陕西公司、颂和广西公司,以及江苏颂和塾资本管理教育研究院也正在迅速组建。与此同时,包括上述7家分公司和投资人原有的6个公司在内的上海颂和投资管理集团公司的改组工作也在紧锣密鼓的推进中。

颂和集团的主营业务分别由四大板块组成:

1、教育培训。倾力打造“颂和塾”教育品牌,主要为企业提供财商教育、投资理财和资本运营类的专业培训;

2、融资服务。塑造“颂和汇通”品牌,主要为教育板块提供落地服务,指导企业合理配置资产、利用银行现有的金融工具融资。

3、产业联盟。搭建资源整合平台,帮助企业有效解决资金、项目、产品、渠道等现实问题,实现企业健康稳定的发展。

4、项目投资。通过产业联盟平台发现有投资价值的项目,联合平台上的企业共同投资。

企业核心价值观:

1、“信”守承诺。信用比生命更好重要。

2、“和”济天下。和是成就一切的基础。

3、知道是没有力量的,只有相信并做到才有力量。

4、大爱无疆。慈善是企业家回报社会的最佳方式。

为了公司的发展壮大,为了实现我们宏伟的目标,我们欢迎各界社会精英、有识之士加入一起共创美好未来。