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诚聘淘宝售后客服

杭州酷聪电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-下城区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  售前/售后技术支持经理

职位描述

一 售后客服的需求:

1 脾气温和,态度好
2 善于沟通
3 对产品的属性,卖点优缺点熟悉的掌握

二售后客服的职能
售后客户的职能,只要宝贝寄出,所有的问题就归售后来处理,售后包括退换货,物流问题,客户的反映和投诉处理好,所有的售后问题全部不是问题,让客户感觉到,我们优质的售后服务,提高客户忠实度。


待遇: 周末单休 国家法定节假日正常休息 节日福利 带薪培训,公司组织派对聚餐等活动。

公司介绍

杭州酷聪电子商务有限公司是一家集电子商务、服装贸易营销等多项服务于一体的新兴电子商务企业。主要从事网络服饰、鞋帽箱包等产品的销售,提供网络营销系列策划等服务。公司坚持以市场为导向,以服务抢先机,通过建立新型电子商务模式,促进服装产品交易的发展。酷聪电子商务有限公司拥有多年的营销经验和高效的工作团队,集现代化信息手段与传统的服装产业为一体打造新一代专业营销服务网站。

业务介绍:
主要从事网络服饰、鞋帽箱包等产品的销售,提供网络营销系列策划等服务。