杭州招聘

职位描述：
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及考核；
2、负责建立售后服务的工作标准，规范售后服务流程，有效控制售后服务成本；
3、根据公司需要售后服务的项目，合理调配售后工程师处理并及时跟进；
4、负责为售后工程师提供技术支持与培训，提高服务水平；
5、负责收集客户设备的故障处理方法，并整理成案例；
6、负责督促各项售后维护项目的进度；
7、负责团队建设，培养优秀人才。

任职要求：
1、大专及以上学历，三年以上服务管理经验；
2、熟练使用Windows XP/Windows7等操作系统；
3、有良好的客户沟通能力和表达能力；
4、动手能力强。

    杭州碧海银帆科技有限公司成立于2006年3月，目前规模150余人，在全国22个省市设有办事处。
公司成立以来，一直秉承“为中国孩子提供最好的幼儿教育互动分享平台”的经营理念，经过几年的稳健发展，公司现？已成长为中国最具价值的幼教互联网企业之一。
    我们热忱的欢迎有识之士加入到我们这个创新、专注、拼搏的团队中来，携手未来，以创新改变中国孩子的教育习惯和形式，推动中国孩子区域化教育水平间的大交流大融合，促进和改善中国幼儿园教育生态环境贡献自己的力量！
公司官网：www.61pic.com