杭州招聘

岗位要求：（阿里巴巴诚信通客服）
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户

任职资格：
1、至少1年以上阿里巴巴/淘宝客服工作经验，必须对服装熟悉，熟悉阿里巴巴后台操作；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间： 9:00—18:00单休。享受国家法定假期
工作地点：杭州市余杭区乔司镇方桥工业园孟沙路10号
周边交通：地铁翁梅站 公交车翁梅站309路 314路 339路 770路 509路 等多路公交车
联系电话：057189175253

   本公司在杭州四季青女装经营已有15年，公司有专业从事女装，有开发能力，自有生产加工线，线上线下相结合的全网营销模式，业绩稳定 方向专一。工作环境优越，交通方便在1号地铁乔司翁梅站下即可。