杭州 [切换城市] 杭州招聘杭州客服及技术支持招聘杭州客服专员/助理(非技术)招聘

高薪诚聘淘宝天猫客服

杭州呵护悠信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、通过旺旺,耐心回答客户提出的各种问题,达成交易,处理订货消息;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;
4、负责客户关系维护工作,定期进行客户回访,做好售后服务工作;
5、负责客户订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。

任职资格:
1、高中以上学历,电子商务、计算机、市场营销等专业;
2、必须在母婴用品店做过相关工作;
3、熟悉各类办公软件;
4、已婚已育优先。

福利待遇:
1、五险
2、每月餐费补贴200元
3、享受夏季高温补贴费
4、享受住房补贴或交通补贴500元
5、依照每年个人表现,发放年终奖金

公司介绍

   杭州呵护悠信息科技有限公司(以下简称呵护悠),坐落于中国电子商务之都——杭州,国家四大人才基地 - 浙江(杭州)未来科技城、浙江省海外高层次人才创新园内,紧邻西溪湿地。环境幽雅,景色怡人。
   呵护悠是一家由海归人才团队组建的互联网公司,注册资本1000万元。以在线零售、批发及传统渠道分销业务的国内外各知名品牌的母婴用品为主营业务,产品资源丰富,具有极大优势。
   目前,呵护悠线上有自己的网络商城以及淘宝网店,线下拥有80多家直营连锁店,分销公司代理的品牌产品。通过线上与线下结合,为杭城乃至全国的婴幼儿家庭提供服务,致力于构建国内最专业的孕婴童一站式购物平台。
运营原则:
   品质优先,坚持正品
精神作风:
   刻苦、认真、务实、专业、创新、团队。
公司口号:
因为爱,所以呵护
品牌理念:
   坚持“专业化﹑安全﹑简单”的理念,通过网罗优质安全的孕婴童品牌,赋予呵护悠自身的品牌智慧,筛选适合每位宝宝的个性化产品,并不断提供最新的产品资讯、最先进科学的育儿理念、最权威的产品使用方法,重视每个孩子不同的需求。
  轻松的工作环境,配合无间的协作精神,沉稳踏实的工作作风,严谨认真的工作态度,使得公司团队朝气蓬勃,呵护悠期待有真才实学的你积极加入,共同成长发展!

联系方式

  • Email:2859624045@qq.com