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天猫客服 淘宝客服 在线客服 (高薪+奖金)待遇优(职位编号:1)

江苏宏飞电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、一年以上天猫、淘宝客服工作经验;
3、打字速度80字/分钟以上,能同时跟多位客户在线交流,了解客户需求,保证客户满意,促使买卖的成交;
4、熟悉业务流程及产品知识,为客户提供真诚高效的服务,建立美好的客户体验环境;
5、跟进客户付款状态,完成询单未付款订单的在线催付款工作,提升销售业绩;
6、思维清晰、反应敏捷、为人谦虚、独立处事能力强,有良好的团队合作精神,具备主动销售能力,愿意接受挑战;
7、有良好的职业道德、能吃苦耐劳、热爱互联网工作,抗压能力强;
8、完成上级分配的各项事务

任职要求:
1.需要吃苦耐劳的精神,工作主动认真;
2.具有独立工作的能力,高度的工作责任感 ;
3.具有客户服务意识和销售技巧 ;
4.具备耐心和亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神;
5.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神;
6.表达能力强,有较强的引导购买能力。
有淘宝客服经验者优先录取

薪资待遇:
1、高薪资+绩效奖金+年终奖金+五险+中餐补贴(13元/餐)+节日福利;
2、公司定期组织各种旅游,团建活动。让你工作之余放松身心,享受小资生活;
3、公司内部设有休闲区域,设有沙发,茶具,咖啡机,报刊架,零食区和一些小型健身器材。我们致力成为最具幸福感企业!
4、为员工提供系统的学习提升平台,员工可以内部横向学习电商类知识。

公司名称:江苏宏飞电子商务有限公司杭州分部
公司地址:拱墅区七古登208号建华文化创意产业园B1幢109室
电 话:0571-88942610
公司主页:http://beiqite.tmall.com/index.htm

公司介绍

        江苏宏飞电子商务有限公司创办于2013年8月19日 ,注册资金2000万,公司坐落于宿迁市沭阳县中小企业产业园内(主要运营地点在杭州钱江新城瑞晶国际)。旗下网络服务平台宏飞创投,是一个第三方民间投融资电子商务平台,致力于为有理财需求的投资人和有资金需求的融资人搭建一个安全、透明、便捷的投融资网络交易平台。

宏飞创投坚持以市场为导向,以创新为动力,以品牌经营为核心,以资本运营为手段,力争将公司建设成为管理领先、规模领先、服务领先、效益领先,具有较强竞争力、影响力、可持续发展力,多元化、规模化的大型投资企业。


        我们重视人才、肯定自我、和谐融洽,在如今电子商务蓬勃发展期,公司规模不断壮大,未来将有更广阔的发展空间!我们不仅是在招聘员工,更多的是在寻找事业拍档、合作人。



我们的理念:只做最专业的!

我们的价值观:越简单,越有效!

我们的目标:不只是卓越!

如果你有爱心、如果你够激进、如果你热爱电子商务、如果你喜欢年轻朝气的团队! 欢迎加入我们!