客服专员/助理(非技术)
西安杨健药业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 药品市场推广主管/专员
职位描述
杭州香丹清食品有限公司现诚向社会招聘懂医药知识的人才。
岗位职责
1、要求了解医药知识,年龄35岁以下;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
岗位职责
1、要求了解医药知识,年龄35岁以下;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
西安杨健药业有限公司是一家通过国家GMP认证的以高科技术生产为基础的健康品生产企业。公司注册资金500万,为了配合公司业务的快速发展,西安杨建药业浙江办(香丹清食品有限公司)正在筹备中,诚聘有志之士加盟,携手共创伟业。