杭州招聘

岗位职责：
1、积极主动接听客户电话，回答客户的相关问题；
2、对客户反馈的问题及时记录、跟踪解决结果并将结果反馈给客户；
3、使用文明规范的服务用语，遵守工作流程及业务操作流程；
4、熟练操作电脑，每分钟打字速度60字及以上。
岗位要求：
1、高中以上学历、需有客服经验；
2、声音甜美，普通话标准，口齿清晰，沟通能力强，乐观开朗；
3、具备较好的交流技能和倾听技能，学习能力强，反应灵敏；
4、要有耐心，执行力强，有责任心，踏实不浮躁，能很好的将公司安排的事务认真完成；
5、工作环境舒适，交五险，工作时间8-10小时。

    杭州泛城科技有限公司创立于2006年8月，专注于网页游戏和移动互联网应用的开发和运营。公司拥有《魔力学堂》、新《梦幻之城》、《Q游记》、《悟空Q传》等多款自主研发游戏产品和《乐子网》网络动漫游戏平台。其中《魔力学堂》被誉为网页游戏的开山鼻祖；新《梦幻之城》平均月流水超两千万，是2012年风靡国内外的重量级页游产品。公司曾获得“中国最具投资价值公司”，“中国网络游戏新锐企业”等称号，是中国最大的网页游戏公司之一。旗下有泛城文化创意产业基金，孵化了一款适用于各大城市的手机智能打车软件《快的打车》。

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自由发挥的平台，多元化的职业晋升通道，轻松和谐的工作环境

薪酬福利：
五险一金，年度旅游，月度部门outing，泛城带薪年假，餐贴，节假日福利，生日聚会，俱乐部活动，年度体检

培训&发展
我们将从专业、职能、行业等多维度为您提供培训机会和平台