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客服专员/助理(非技术)(职位编号:DZCS-Z01)

杭州市拱墅区大浙物流信息咨询服务部

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

招聘职位:售后客服
岗位职责:
①订单信息录入;
②回复客户的咨询/查询邮件;
③联系客户有关订单处理需要客户配合的事项;
④与客户保持沟通,跟进订单处理过程,保证客户满意;
⑤处理与客户订单有关的其他事宜。

要求:
①使用语言翻译工具,简单的英文读写能力;
②极强的责任心,重视顾客的感受;
③Office办公软件的使用技能;
④基本的职业素养,能遵守公司工作规章;
⑤上进心和工作热情,有努力工作的内在驱动力;
⑥学习能力,能掌握公司培训的各种工作技能。

薪资待遇:
①基本工资2500-4000;
②业务奖金;
③社保及公积金;
④职业生涯规划及职业技能培训;
⑤完善的休假、福利。

公司地址:杭州市拱墅区萍水街333号御峰大厦
有意向请发送简历至邮箱:dazhezhaopin@126.com

公司介绍

大浙物流及大浙心理是公司新成立的两个事业部门,专注于以互联网为依托的信息服务及商业活动。公司发展潜力巨大,诚邀有志青年加盟!

联系方式

  • Email:dazhezhaopin@126.com